En la edición número 13 de la revista Fierros aparece un artículo sobre Logiser. Publicamos el contenido del artículo o pueden leerlo en el sitio web de la revista Fierros.
MARIO, PEDRO Y RAÚL EN LOGÍSTICA FERRETERA
Lo que empezó como el proyecto de una maestría, para tres amigos se convirtió en el negocio de sus vidas. La ambición, la confianza y los objetivos comunes hicieron que juntos hallaran la oportunidad de transformar el sector ferretero mayorista por un “negocio de más tecnología y logística”, como aseguran convencidos. Son egresados del INALDE, la escuela de dirección de negocios de la Universidad de la Sabana, donde su proyecto fue sobresaliente por aplicar la logística a servicios puntuales en el sector ferretero, un gremio que ya conocían por experiencia propia. Hace dos años empezaron.
Compraron un negocio pequeño que tenía cierto tiempo funcionando en la ciudad y que, según ellos, tenía unas fluctuaciones importantes: “Los anteriores dueños eran personas que no tenían claro un plan de sucesión de su negocio, nosotros entramos haciendo muy buenas relaciones y con el tiempo les propusimos tomar su negocio”. Por ello, desde el comienzo buscaron sobresalir en el sector a través de su especialidad, la cual consiste en abastecer de todo lo mayor posible a los pequeños ferreteros de manera eficiente a través de una calculada gestión: “Tratamos de ser proveedores integrales, le podemos vender desde tubería hasta tornillería, porque los ferreteros minoristas buscan siempre un aliado que tenga todo y así consolidar en una sola compra”.
En dos años han sido capaces de emplear a 15 personas, tener ventas externas a través de asesores comerciales, sistematizar casi por completo el negocio y sobresalir en el tema logístico para dinamizar la atención de sus clientes fallando lo menos posible.Un día normal comienza temprano en la mañana 7:30 a.m. hasta las 7:30 p.m. “Cargamos los camiones que llevan los pedidos de nuestros vendedores internos y externos, se hace la distribución, se atiende a la gente que viene hasta nuestro mostrador, orientamos a los vendedores externos antes de que salgan a hacer su ruta –tenemos segmentada la ciudad– y lo que se presente, es mucho trabajo.
La gente almuerza acá porque necesitamos que no se muevan, en realidad no se tiene mucho tiempo de sobra por la naturaleza del sector”.Le apuntan a lo alto y saben que el sector está lleno de competencia: “Queremos ser la opción de muy buen precio con muy buen servicio, es nuestro objetivo. En cinco años queremos convertirnos en un proveedor logístico muy importante, ampliar nuestra zona de cobertura, tener más venta externa, transmitir todo nuestro tema de tecnología al negocio y hacer eficientes los procesos logísticos para poder mejorar la cadena de suministro de nuestros clientes”.
